电销声音怎么训练，电话销售声音怎样才能有感染力

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电销声音怎么训练的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电销声音怎么训练的解答，让我们一起看看吧。

1. 电话销售:如何让***说话有感染力
2. 电话销售人员要控制自己的声音与情绪
3. 我现在在做电话客服,但是我说的内容和声音太生硬了,可能让客户感觉不舒...
4. 电话销售的声音技巧有哪些

1、电话销售:如何让***说话有感染力

把握音量最好的办***是请***的同事或朋***帮忙，让他们听听***在电话中以什么样大小的音量讲电话会最好。

作为电话销售员，一定要自信，说话时不要吞吞吐吐，这样会显得不专业，尽量不要用一些模棱两可的词。说话时自信、果断，可以有效地增加客户对***的信任程度，如果客户觉得***信心不足，他势必很难相信***说的话。 说话要简捷。

让客户听到电话销售人员的微笑，带有微笑的声音是非常甜美动听的，也是极具感染力的。

无论怎样，对于不是很熟悉的客户，不要在电话里表现得太过热情，太过热情了反而可能让对方觉得有点儿***。语速 在增***声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。

2、电话销售人员要控制自己的声音与情绪

有这方面问题的电话订货员，可以***取下面的练习方***：保持坐姿舒适、呼吸平稳、头不要抬得太高或压得太低，尽量让***的声音落在音高的中间段，并根据表达内容适当升高或降低。

而这种想***是内心心理的一种活动， 其他人是看不出来的，但通过身体表现出来的，比如大声讲话、语无伦次等行为特征，我们会判断出：电话销售人员现在处于一种愤怒的情绪中。

热情。 一定要注意自己讲话是否有热情。想一下，跟客户在电话里交流时，如果***板着脸不笑，讲起话来相应地也很难有热情，所以这种热情程度跟***的身体语言有很大的关系。

不要太快或太慢，可能是由于长期工作的原因，因为电话销售是一种快节奏的工作，大多数电话销售人员说话的速度都偏快。

3、我现在在做电话客服,但是我说的内容和声音太生硬了,可能让客户感觉不舒...

这个说明了还是需要多练习，也就是熟练的将内容说出来，这样自然而然的就能显得比较自然的状态下说出来，就不会让别人觉得生硬了，特别是做客服肯定都有一套话术。

然后在咬字上一定要清晰；在介绍服务过程中，清晰的发音会让顾客感觉到***很专业，如果无***保证咬字清晰，那么就放慢***的语速，宁愿多费一些时间，也要让顾客听清楚***讲的是什么。

建立熟悉场景，在客户对于整个产品不理解时，首先***应该举一些贴近客户生活或者客户熟悉的场景，这样才能够让客户觉得这个产品是适合自己使用的，减少客户心中的疑虑。

不要在客户问起产品时，就说我给***发一个报价，***看一下。除非是客户时间非常紧的情况下，***才会说发一份报价看看。那也应该在前面说，实在报歉，本来要给您介绍产品的，这次可能让***自己看了。

4、电话销售的声音技巧有哪些

电话销售的五个声音技巧： 电话销售的声音技巧热情。一定要注意自己讲话是否有热情。想一下，跟客户在电话里交流时，如果***板着脸不笑，讲起话来相应地也很难有热情，所以这种热情程度跟***的身体语言有很大的关系。

声音好听真的能吃饭 电销的声音技巧 0恰当的语速 销售人员最好与客户的语速相一致。电话营销中恰当的语速是实现交流的首要因素。有的销售人员只按照自己的语速，不考虑客户的接受程度，或快或慢，都会导致对方的反感。

在声音中放入笑容，并且笑出声来，这是一招很有杀伤力的电话销售技巧，因为人是追求美和快乐的动物，笑声则传达了一名电话销售人员的快乐，电话那端的客户当然愿意和一个快乐的人交谈。

“在与客户的交流中，只要销售人员细心凝听，实际上可以通过声音掌握到客户很多方面的信息，例如：年龄、教育程度、做事情的态度等等。

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